POLÍTICA DE PRIVACIDADE

50.014.996 VICTOR GABRIEL BETTENCOURT ALBUQUERQUE DE OLIVEIRA
CNPJ: 50.014.996/0001-62
Email para contato: victor.bettencourt@automatizze.ia.br

Última atualização: 11/02/2026

1. Introdução

A 50.014.996 VICTOR GABRIEL BETTENCOURT ALBUQUERQUE DE OLIVEIRA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, incluindo aqueles tratados por meio da API Oficial do WhatsApp Business (WhatsApp Cloud API) fornecida pela Meta Platforms Inc.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome
  • Número de telefone
  • Mensagens enviadas via WhatsApp
  • Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário
  • Dados de interação com nossas comunicações

3. Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

  • Atendimento ao cliente
  • Resposta a solicitações comerciais
  • Envio de informações solicitadas
  • Comunicação sobre serviços imobiliários
  • Suporte e acompanhamento de negociações

4. Uso da API do WhatsApp (Meta)

Utilizamos a WhatsApp Business Cloud API, fornecida pela Meta Platforms Inc., para realizar comunicações com clientes que forneceram consentimento (opt-in).

Ao interagir conosco via WhatsApp:

  • Seu número de telefone e mensagens poderão ser processados por nossa plataforma.
  • A Meta poderá processar dados conforme seus próprios Termos e Política de Privacidade.

Para mais informações:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

5. Base Legal (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato
  • Legítimo interesse
  • Cumprimento de obrigação legal

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas tecnológicas necessárias para prestação do serviço
  • Meta Platforms Inc. (quando a comunicação ocorre via WhatsApp)

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos e uso indevido.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção
  • Exclusão
  • Revogação de consentimento

Solicitações devem ser enviadas para:
victor.bettencourt@automatizze.ia.br

9. Exclusão de Dados

Para solicitar a exclusão de dados tratados via WhatsApp, envie um e-mail para victor.bettencourt@automatizze.ia.br com o assunto: “Exclusão de Dados”.

10. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.